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30 décembre 2015 3 30 /12 /décembre /2015 10:12
Il faut le dire ?

Mme T. dépose sur le bureau un relevé de la Banque postale. Elle veut contester un paiement par carte bancaire, car elle affirme que ce n’est pas elle qui l’a effectué.

En préparant le courrier, je l’interroge, à tout hasard : sa carte a-t-elle été volée ?

« Oui, elle était bloquée.

— On vous a volé votre carte ?

— Non, je l’ai perdue et on l’a bloquée.

— Vous avez perdu votre carte et vous l’avez signalé à la banque ?

— Oui, et ça, c’est après.

— Vous avez signalé la perte de votre carte et le paiement que vous contestez a eu lieu après le blocage ?

— Oui… Il faut le dire à la banque ?

— Oui, et à moi aussi d’ailleurs. La banque vous a fait un papier ?

— Oui, mais je l’ai perdu… Mais ils l’ont, ils le savent !

— La banque le sait peut-être, mais c’est important de le préciser dans la lettre. »

Maintenant, je peux écrire un courrier bien argumenté.

Pff…

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  • : Le blog de Christine Atger, écrivain public, écrivain conseil
  • : Anecdotes, réflexions et états d'âme d'un écrivain public...
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Chers confrères, je vous salue et vous souhaite la bienvenue sur mon blog.

Je suis écrivain public et écrivain conseil.


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J'ai toujours adoré écouter les anecdotes de mes pairs, surtout les plus anciens.


Commençant à avoir un peu de bouteille, j’aurais aussi des choses à raconter... mais je n'ai pas le talent oratoire pour me lancer à brûle-pourpoint au cours d’un repas ou entre deux réunions.


Comme je sais à peu près écrire, j’ai eu envie de créer ce blog (journal, mon cher journal…) pour vous les faire découvrir…

 

En plus, je dois avouer qu'écrire ces péripéties m'évite de les oublier !

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