La fenêtre est ouverte

Par Christine Atger

Il fait doux en cet après-midi d’octobre et la fenêtre de mon bureau est ouverte. Je suis occupée à écrire un courrier pour une jeune femme, accompagnée de sa copine qui traduit. Soudain : « Bonjour ! » Une tête apparaît entre les barreaux, penchée pour...

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En cas de coup dur

Par Christine Atger

M. D. se plaint d’une assurance décès qu’il a souscrite et qui a refusé de prendre en charge les frais de rapatriement et d’obsèques de sa fille en 2011. Houlà ! De l’assurance, c’est souvent un problème juridique. Je lui réclame le contrat : il n’en...

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Ça fait trois ans que je suis inscrite…

Par Christine Atger

Mme R.V. veut écrire à un bailleur social de la région et me tend une liste de documents à fournir. Je commence à imaginer qu’on lui a proposé un logement et qu’elle doit constituer le dossier… « Je vais écrire que j’avais demandé à rester plus longtemps,...

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