Anecdotes, réflexions et états d'âme d'un écrivain public...
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La façon de s’exprimer de M. S. est assez pénible : il a une voix monotone et parle sans discontinuer. C’est donc sur ce ton insupportable qu’il me raconte ce qu’il veut dénoncer à son bailleur : les problèmes dans le parking souterrain où il gare sa...
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Hier après-midi, permanence bien remplie : dix personnes en un peu moins de trois heures. Pendant que je photocopie le courrier de l’usager que je viens de recevoir, je remarque que J., l’agent d’accueil, dispose des fleurs dans un récipient. « Oh, les...
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L’homme que je reçois m’indique un endroit connu, dans un quartier de la ville, comme son lieu d’habitation. Puis, il explique son besoin. Explique… ce serait trop beau ! En fait, je ne comprends rien ou pas grand-chose. Et, en même temps, je constate...
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Depuis plus de dix ans que je tiens des permanences en institution, je rencontre toujours les mêmes cas : des personnes, majoritairement d’origine étrangère, ne maîtrisant pas bien le français écrit, parfois ne sachant ni lire ni écrire dans leur langue...
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Les fidèles lecteurs de ce blog se souviennent peut-être que j’assure des permanences d’écrivain public dans deux villes de la Région parisienne : C. et M., similaires en nombre d’habitants et en type de population. C. propose quatre fois trois heures...
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Durant les fêtes de fin d’année, j’ai eu quelques jours de repos. Un peu par nécessité, un peu contrainte et forcée puisque certaines structures où j’interviens d’habitude étaient fermées. Pour moi, le repos commence dès que je suis en vacances de permanences,...
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Mme T. dépose sur le bureau un relevé de la Banque postale. Elle veut contester un paiement par carte bancaire, car elle affirme que ce n’est pas elle qui l’a effectué. En préparant le courrier, je l’interroge, à tout hasard : sa carte a-t-elle été volée...
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Dans le cadre des nouvelles activités périscolaires, j'anime depuis l'année dernière un club de journalistes auprès d'élèves de CM1-CM2. Je viens de terminer le premier cycle de cette année avec un groupe a-do-ra-ble : quatre filles et deux garçons motivés....
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Mme O.R. veut refaire son CV. L’ancien est sur trois pages, c’est sûr que ça ne convient pas. Même s’il est en gros caractères avec de nombreux interlignes, il est bien fourni. Mme O.R. est une pâtissière chevronnée, avec une solide expérience et de nombreuses...
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Il fait doux en cet après-midi d’octobre et la fenêtre de mon bureau est ouverte. Je suis occupée à écrire un courrier pour une jeune femme, accompagnée de sa copine qui traduit. Soudain : « Bonjour ! » Une tête apparaît entre les barreaux, penchée pour...
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