Anecdotes, réflexions et états d'âme d'un écrivain public...
Mme T. exerce la tutelle légale de sa fille adulte, âgée d’environ vingt-cinq ans. Je constate dans le jugement que celle-ci ne jouit plus de ses droits civiques. Mme T. a besoin d’un courrier pour demander au juge des tutelles l’autorisation d’ouvrir...
Les explications de Mme M. sont embrouillées, mais je finis par comprendre sa demande. Après plusieurs mois de non-paiement de son loyer, elle est assignée par son propriétaire qui veut récupérer les sommes dues. Il lui a fait parvenir un décompte qu’elle...
Que dire de la vie de certaines personnes ? S’apitoyer ? S’indigner ? Mme A. est un petit bout de femme aux traits tirés. Elle me demande d’écrire le courrier explicatif à joindre à sa déclaration de surendettement. Ses difficultés financières ont commencé...
Mme B. est en train de rembourser à un précédent employeur un trop-perçu de salaire en 2015. Bien sûr, cette somme a été comptée dans ses revenus de 2015 et elle paie des impôts dessus. Les services fiscaux ont refusé un dégrèvement, puisque cette somme...
Mais pourquoi M. B. doit-il demander à son bailleur l’autorisation de changer ses papiers peints ? C’est ce qu’il veut que je fasse (on lui demande un « courrier par écrit »). Et, comme d’habitude, je ne peux pas me contenter de faire ce qu’on me dit,...
J’ai le cœur serré en voyant Mme S. dans la salle d’attente. Comme elle est maigre ! Et quelles difficultés pour se lever ! Heureusement que l’ascenseur est réparé ! Elle n’est pas obligée de gravir dix-huit marches, cette fois, mais le bureau ne s’est...
Pff... Je commence à me sentir vraiment fatiguée en cette fin de matinée de permanence, voire hébétée. Que se passe-t-il ? Un coup d’œil sur mon tableau de statistiques me fait comprendre immédiatement la raison de cette lassitude : j’ai reçu onze personnes...
La première fois que j’ai reçu Mme G., elle essayait de résoudre un litige avec un laboratoire. Pas n’importe quel litige dans n’importe quel laboratoire : elle est dans un processus de procréation médicalement assistée et l’unité de stockage du laboratoire,...
M. K. travaille, mais à temps partiel ; elle gagne moins de 200 € par mois. Elle vit avec son mari et leurs nombreux enfants. J’écris de temps en temps les courriers dont ils ont besoin. La dernière fois, monsieur demandait à son employeur la permission...
M. F. a une notification de fin de droit au RSA datant du 23 février et veut contester. Le contenu du courrier ne dit des raisons de cette décision, simplement : il ne remplit pas les conditions. Je questionne : a-t-il vu dernièrement la personne qui...
Une des dames qui attend son tour est venue avec ses deux enfants. On ne peut pas dire qu’ils sont sages ni qu’elle s’en occupe ! J’entends des courses, des cris et des bruits suspects dans le couloir et me demande même à un moment si je ne vais pas intervenir....
De temps en temps, au hasard des rencontres, il arrive qu’un journaliste s’intéresse à ma petite personne et, surtout, à mon métier. Quel honneur ! Il y a quelques années, j’ai ainsi fait l’objet d’un reportage sur France 2, dans l’émission matinale de...
M. B. veut renouveler son dossier DALO. Il m’apprend que le précédent a été rejeté et me montre la décision : la demande de logement était trop récente (à peine six mois). Dans ce département, le délai dit « normal » est de trente-six mois. Je tente d’expliquer...
Après une énième attestation d’hébergement pour son fils, M. K. se plaint du montant de ses mensualités à EDF. Je vérifie ses deux derniers échéanciers et sa dernière facture : le montant des mensualités cette année a été réduit. Je le lui fais remarquer,...
J’ai déjà eu l’occasion de parler de Mme C. C’est une habituée, agréable, petite femme vive et enjouée. La dernière fois que nous avions parlé de sa recherche d’emploi, elle venait de terminer une formation de chauffeur de bus et cherchait un poste dans...
Le début de ce billet est à lire ici :début du billet Sans me laisser le temps d’ajouter quoi que ce soit, il se lève d’un bond en s’indignant de mon ignorance. Je suis abasourdie. Puis, considérant que, s’il est debout, c’est qu’il veut partir, je ramasse...
Le ton de M. B. quand il se signale comme étant la prochaine personne à recevoir sonne désagréablement à mon oreille durant un instant très furtif. Mais je ne m’y attarde pas, car il s’agit vraiment d’un détail, me semble-t-il. Il est quelque peu excédé...
Dans ce centre social, la femme de ménage, Z., a été la première à utiliser mes services. Je lui écris régulièrement des courriers, pour elle, son fils ou son frère. Ce matin, elle veut simplement une résiliation d’abonnement à une salle de sport. Mais...
Bonsoir à tous, amis et confrères amateurs de ce blog, Depuis quelques mois, vous avez remarqué que c’est le calme plat. Je suis plus muette qu’une carpe lettrée. La raison ? Lors du dernier billet, en mai, j’étais en pleines révisions en vue de l’examen...
Depuis plus de quatre ans et demi, j’assure quatre demi-journées de permanences par semaine dans une grande commune de l'Essonne et depuis quelques mois, je travaille de la même façon pour le CCAS d'une ville importante de Seine-et-Marne. La population...
Mme N. m’amuse car elle m’approuve toujours, même si je la contredis, en commençant ses phrases par « Oui oui ». Elle vit seule avec son fils d’une quinzaine d’années et a le souci de bien s’en occuper, surveiller ses études et ses fréquentations. Aujourd’hui,...
« Je voudrais écrire au procureur pour que mon fils porte le nom de son père. » La dame, accompagnée de sa sœur, me montre à la fois l’acte de naissance de l’enfant et son livret de famille. « Je suis mariée depuis janvier, mais je voulais pas que mon...
Le métier d’écrivain public amène à vivre des situations pénibles, tragiques, conflictuelles, mais aussi étonnantes, drôles et franchement comiques. Le plus difficile est de conserver pendant la consultation une distance toute professionnelle et un sérieux...
Et voici LE livret ! Pour les mélomanes avertis, je précise que le refrain (repéré en caractères gras), lancinant, se chante sur l’air de Il était un petit navire ; le reste s’interprète sur l’air que l’on veut. EP signifie… écrivain public bien sûr....
Ce souvenir est difficile à aborder. Il me laisse une impression pénible et le regret de m’être laissée emporter par une tendance à la provocation, très dommageable dans l’exercice de mon métier. Heureusement, c’est extrêmement rare : depuis que j’exerce...
